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2012.07.03 12:08:00 #
캐논코리아에서는 일본본사에서도 알려온바 없는 미국쪽딜러에게만 해당되는 문제라고합니다. 즉 우리나라는 해당사항이 없다는 말을 합니다. 어떻게 이해해야 하는지 모르겟습니다. 가지고있는 S100도 해당 시리얼인데... 공식적 답변을 문서화해서 메일로 답변을 요청하였으나 불가통보함... 캐논코리아 홈페이지에 질문하고 답변받으라는 말을 들었습니다. 어쩌나 화가나네...
아~~ 우리집 이여사 카메라는 어쩌나...
2012.07.03 16:42:36 #
캐논 코리아에도 방금 공지 올라왔습니다.
| 컴펙트 디지털 카메라 「PowerShot S100」의 일부에서 사용 환경 등의 영향으로 |
| 내부의 부품 이상에 의하여 “렌즈 에러”가 발생할 수 있다는 것이 판명되었습니다. |
관련하여 해당 내용과 대응 방법에 대하여 하기와 같이 알려드립니다. |
본 제품을 사용하시는 고객님께 큰 불편을 끼쳐드리게 되어 죄송한 말씀 드리며, |
| 앞으로 고객님께서 안심하고 사용하실 수 있도록 품질 관리에 만전을 기할 수 있도록 하겠습니다. |
| 현상 |
| 하기 제조 번호의 일부 제품에서, 유난히 고온 다습한 환경의 영향으로 인한 스트레스로 |
| 렌즈 내부의 부품이 단선되어 렌즈 에러가 발생할 수 있습니다. |
| 대상 제품 |
컴펙트 디지털 카메라 「PowerShot S100」 제품 번호의 좌측에서 1 또는 2행의 숫자가 |
| “29”부터 “41”까지의 제품에서 발생할 수 있습니다. |
예） “29xxxxxxxxxx”, “30xxxxxxxxxx”, ・・・ “41xxxxxxxxxx” ( x는 임의의 숫자입니다 ) |
| 대응 |
본 현상이 발생한 대상 제품에 대해서는 렌즈 내부의 단선이 확인된 경우 |
당사가 규정한 보증 기간이 지나더라도 무상으로 수리해 드리겠습니다. |
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에스(전태호)